提質增效高質量發展三年行動

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提質增效三年行動 | 錦江賓館全面啟動提質增效三年行動,以雙輪驅動賦能高質量發展

時間:2025-12-17

為深入貫徹落實省旅投集團提質增效三年行動方案部署要求,錦江賓館立足市場競爭態勢與自身發展實際,構建“增收與降本雙輪驅動”的實施路徑,通過系統化策略提升經營效能,實現高質量發展。

構建差異化增收體系,激活市場價值創造力

以“穩固核心優勢、拓展多元場景、創新運營模式”為核心,全方位提升營收能力,在激烈競爭中構建獨特市場壁壘。 

1、深耕核心客群,筑牢服務競爭力根基

針對商務與會議市場分流壓力,實施“精準服務+場景創新”策略。升級商務設施與服務細節,推行“一會一策”定制化模式,配套會議套餐增值服務,同步拓展地市州招商會等大型會議資源,形成“大小兼顧”的會議市場布局。餐飲實施分層運營,以“高端保利潤、中端擴收入、低端強引流”為導向,推動6個餐廳差異化轉型——聚焦政務接待、商務宴請與特色體驗賽道,形成互補增效格局。例如,花園餐廳推出“工作午享”等高性價比套餐,西餐廳、日料區通過“輕食能量碗”“季節限定刺身”等新品迭代,結合親子烘焙、主廚料理秀等互動活動,增加社交媒體曝光度。革新餐飲經營模式,自助餐廳實施“分層定價+錯峰運營”改革,團餐時段開放、非團餐時段關閉,形成“標準化團餐+彈性零點”的輕資產運營范式。

2、融合文旅資源,拓展消費場景邊界

深度挖掘川蜀文化與政企資源,打造特色消費生態。擬通過文化IP賦能,推出“川韻三絕”主題宴,融合川菜、川酒、川茶特色,延長消費時段并提升溢價空間;聯動非遺文化與遺產保護單位,開發多元化合作項目,強化品牌文化辨識度。深耕演藝賽事市場,鎖定核心演藝賽事客群,推出“演藝服務包”,整合接送機、延遲退房、能量補給等場景化服務,提升品牌附加值與客群黏性。

3、拓寬合作渠道,構建全域流量矩陣

深化與京東酒旅、和信通、蜀光惠等平臺合作,接入特色餐飲與娛樂項目,借助其會員體系覆蓋川內優質客群;關聯流行文化,增強對“Z時代”客群的吸引力。通過平臺聯動與跨界合作,擴大客群覆蓋。綁定醫院、銀行、保險等機構,舉辦健康講座、行業沙龍等活動,實現場地高頻復用;聯合國旅等機構深耕新加坡、日本、臺灣等入境游市場,降低單一市場依賴。

4、驅動創新轉型,提升資產運營效能

以數字化與場景創新為抓手,激活空間與產品價值。將溫莎購物街客房體驗店遷移至線上,通過官方公眾號推出限定餐飲,以圖文、視頻打造沉浸式消費場景,開辟增長新路徑。聯動網紅及短劇團隊打造熱點場景,推動西餐廳等空間轉型為“社交+商務+休閑”多功能載體;通過高頻活動舉辦提升坪效,最大化空間資產價值。

ADDRESS:

四川省成都市錦江區人民南路二段80號錦江賓館錦苑樓

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