提質增效三年行動

四川文旅服務集團開展2026年旅游服務質量整治提升專項實操培訓(第二期)

四川文旅服務集團開展2026年旅游服務質量整治提升專項實操培訓(第二期)

為深入貫徹落實全省旅游市場“雷霆”行動整治要求,持續鞏固服務質量整治提升成果,6月16日,四川文旅服務集團有限責任公司組織開展2026年旅游服務質量整治提升專項實操培訓(第二期)。此次培訓緊密結合公司近期發布的《旅游市場整治提質攻堅行動十項舉措》...

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2026年旅游市場整治提質攻堅行動十項舉措

2026年旅游市場整治提質攻堅行動十項舉措

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四川青旅分支機構優化調整的公告(第一批次)

為落實全省旅游市場“雷霆”行動及集團旅游服務質量整頓提升專項工作要求,結合公司發展規劃,進一步優化服務網絡、提升服務品質,我司已審慎開展分支機構梳理與合規評估,啟動分支機構優化整合工作。本次優化調整的所涉及機構將不再使用四川青旅商號開展經...

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四川國旅分支機構優化調整的公告(第一批次)

為落實全省旅游市場“雷霆”行動及集團旅游服務質量整頓提升專項工作要求,結合公司發展規劃,進一步優化服務網絡、提升服務品質,我司已審慎開展分支機構梳理與合規評估,啟動分支機構優化整合工作。本次優化調整的所涉及機構將不再使用四川國旅商號開展經...

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四川文旅服務集團開展2026年旅游服務質量整治提升專項實操培訓(第一期)

四川文旅服務集團開展2026年旅游服務質量整治提升專項實操培訓(第一期)

為深入貫徹落實全省旅游市場“雷霆”行動整治要求,部署省旅投集團旅游服務質量整頓提升專項行動工作領導小組工作安排,聚焦游客投訴痛點,直面服務短板,壓實整改責任,提升旅行社管理質效,6月11日,四川文旅服務集團組織開展2026年旅游服務質量整治提升專...

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嚴守合規底線 踐行國企擔當 守護舒心旅程——四川文旅服務集團開展“雷霆”行動專項業務培訓

嚴守合規底線 踐行國企擔當 守護舒心旅程——四川文旅服務集團開展“雷霆”行動專項業務培訓

為深入落實全省旅游市場整治“雷霆”行動部署,主動配合政府行業主管部門強化全鏈條監管,全力營造誠信有序、安全放心的文旅市場環境,切實為廣大游客提供舒心、安心、高品質的旅游服務,2026年5月28日,四川文旅服務集團有限責任公司舉辦“雷霆”行動專項業...

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四川國旅誠信服務獲贊譽,游客千里送錦旗

四川國旅誠信服務獲贊譽,游客千里送錦旗

在全省上下開展“雷霆行動”專項整治以來,四川國旅進行服務意識整改,不斷提升隊伍質量,始終將提升旅游服務質量、打造誠信旅游品牌作為核心工作,以實際行動踐行行業規范,樹立國企服務標桿。近日,四川國旅導游收到來自山東濰坊梁向軍夫婦送來的錦旗與親...

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四川青旅召開旅游投訴集中約談會暨安全生產工作部署會

四川青旅召開旅游投訴集中約談會暨安全生產工作部署會

為深入貫徹落實文化和旅游部、四川省文旅廳、省國資委及省旅投集團關于旅游市場秩序整治和安全生產工作的最新部署,堅決整治不合理低價游、“陰陽合同”等行業亂象,全面壓降旅游投訴數量,筑牢安全生產防線,5月22日,四川青旅組織召開旅游投訴集中約談會暨...

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